2024-11-17 23:37 点击次数：104
9月5日，2026宇宙杯亚洲区预选赛十八强赛C组首轮比赛，中国男足以0比7负于日本男足。爱奇艺体育当作国内惟一的转播平台，因播出时段发生手艺故障激励无数付用度户动怒，随后平台致歉并公布退款有打算。近日，有球迷暗示hongkongdoll 视频，已不竭收到平台退款。
爱奇艺体育发布致歉声明
爱奇艺体育将本场比赛设为付费不雅看，鄙俗用户需要支付9元灵通会员才能不雅看。会员权力具体包括第一轮日本对中国的比赛，以登科二轮中国对沙特阿拉伯的比赛。但在比赛经由中，有球迷发现，我方购买的体育会员无法不雅看国足的比赛。
“我看了阿谁体育会员，是确实坑，一个月两场，充完还不成看。”有球迷暗示，我方一启动买了单场，自后又充值包月会员，恶果依然看不了。
比赛当晚，爱奇艺体育发文致歉称，因球迷的暖和，酿成瞬时流量过大，手艺作事资源分派超出名额，给部分用户酿成了不好的不雅赛体验。后续会进一步加强手艺预案和运营才略，提供更沉稳可靠的直播作事。
9月6日，爱奇艺体育再发声明称，比赛启动后瞬时流量过大，支付活动用户激增，导致部分用户无法购买，购买后权力未及时到账的问题。针对这次事件，将提供三种经管有打算，关于肖似兑换不雅赛券的体育会员，已将肖似兑换的不雅赛券返还至账户；关于肖似购买支付的用户，将退还肖似购买的金额；在比赛期间权力受损的用户，将赔偿一张不雅赛券至账户。
9月9日，球迷小夏告诉记者，比赛本日我方买了9元付费会员却无法不雅看直播，页面仍一直露馅需要充值，比赛终了后才知说念是平台的问题。其时致电平台客服弥远没东说念主接，自后是通过苹果客服才完成退款，现在退款已到账。针对这次事件，有球迷辱弄：“爱奇艺才是本场比赛最大输家。”
球迷收到短信领导
国足赛后，爱奇艺股价有所波动，松手9月6日收盘，爱奇艺好意思股收跌2.97%。
另据爱奇艺2024年第二季度财报，爱奇艺总收入74亿元，同比下滑5%，其中会员作事收入45亿元，同比下落9%。包摄于公司的净利润方面，从前年同时的3.65亿元骤降至6868.5万元，同比下落81.2%。有业内东说念主士暗示，跟着履行排播回暖，下季度公司将要点布局会员限制。
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